案例介紹
客戶背景:
深圳國(guó)威電子有限公司創(chuàng)立于1991年7月,專注通訊近30年,是全球著名的程控交換機(jī)制造廠家之一。總部設(shè)在深圳國(guó)威路3038號(hào)國(guó)威大廈,在梅州設(shè)有分廠,2009年10月在觀瀾設(shè)立分廠。
公司主要從事開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造符合國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的電訊產(chǎn)品:主要包括程控交換機(jī),IP交換機(jī),IP電話機(jī),IAD,移動(dòng)手機(jī)、數(shù)碼無(wú)線電話、有線電話、電話答錄機(jī)以及其他電訊產(chǎn)品零配件等近百種類型,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷在歐美大陸。公司產(chǎn)品技術(shù)已處于國(guó)際領(lǐng)先水平。公司擁有所有產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司集研發(fā)、制造、銷售于一體。努力探索現(xiàn)代化管理途徑,
客戶需求:
深圳總部有200人左右規(guī)模,自建郵件服務(wù)器、文件服務(wù)器、ERP系統(tǒng)、日常郵件往來(lái)頻繁,各分公司及工廠與總部需要數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)互通。
公司原有設(shè)備老化,前期沒(méi)有做整體規(guī)劃、及合理的帶寬分流,導(dǎo)致整個(gè)公司經(jīng)常出現(xiàn)上網(wǎng)慢、卡。
我們的服務(wù):
無(wú)憂時(shí)代針對(duì)用戶業(yè)務(wù)需求,首先做全面梳理,將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)。將總部與各分公司、工廠重新組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部互聯(lián)互通,保障數(shù)據(jù)的安全性同時(shí),日常應(yīng)用、訪問(wèn)速度得到質(zhì)的飛躍;
根據(jù)不同部門、根據(jù)實(shí)際應(yīng)用,劃分不同網(wǎng)段,增加網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。有效保障業(yè)務(wù)部門的帶寬使用;
新增存儲(chǔ)、備份功能,保障用戶的數(shù)據(jù)安全。在總部與各分支的互聯(lián)電路中,獨(dú)立分配帶寬保障ERP的使用;
無(wú)憂時(shí)代團(tuán)隊(duì)為用戶提供售后服務(wù)的同時(shí),以外包形式為用戶提供日常運(yùn)維服務(wù),成為用戶備用IT團(tuán)隊(duì)。
客戶的收益:
與無(wú)憂時(shí)代合作后,用戶原有IT部門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)從10人縮減至3人,IT部門專注自己的核心業(yè)務(wù)。復(fù)雜而繁瑣的運(yùn)維工作及IT管理基本全部交由無(wú)憂時(shí)代來(lái)服務(wù)。選擇無(wú)憂時(shí)代真正實(shí)現(xiàn)了IT沒(méi)有后顧之憂;